8月22日中午11時許，一場暖心而迅速的救援行動在遷曹高速灤州片區(qū)收費站展開。
一輛六型貨車剛駛?cè)肴肟谌斯せ旌宪嚨?，就突發(fā)故障，導(dǎo)致車輛無法正常點火行駛。此時正值車輛高峰期，面對這一突發(fā)狀況，當班收費員迅速反應(yīng)，通知備崗人員，詢問司機了解情況后立即報告值班站長并打開備用車道放行其他車輛，指揮后方車輛改道通行。值班站長迅速帶領(lǐng)辦公室人員趕至現(xiàn)場，考慮到后方車輛及車道可能出現(xiàn)的擁堵，他們果斷采取用站區(qū)公車拖車措施。在大家的共同努力下，迅速將貨車成功拖出車道，并安全停放在內(nèi)廣場。
車輛啟動后，收費站員工建議司機師傅，盡快去修理廠對車輛進行檢修，確保安全后再上路。司機師傅對收費站員工的及時幫助表示衷心感謝，上車后豎起大拇指對我們的工作表示肯定。
服務(wù)司乘無小事，一枝一葉總關(guān)情，幫助司乘的小事每天都在收費站上演，灤州片區(qū)收費站將始終為司乘提供暖心服務(wù)，用真情、周到的服務(wù)傳遞正能量，努力為廣大司乘營造安全、暢通的通行環(huán)境。
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