為根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于印發(fā)高速公路收費(fèi)稽查聯(lián)查互查活動方案的通知》文件要求，近日，遷曹公司指揮調(diào)度中心負(fù)責(zé)人李義帶領(lǐng)稽查班組一行人前往保滄公司開展聯(lián)查互查專項活動。

在聯(lián)查互查專項活動中，遷曹公司稽查嚴(yán)格按照相關(guān)文件內(nèi)容，深挖不合規(guī)通行交易數(shù)據(jù)，對保滄公司的綠通車輛查驗操作、“插入計重”、最小費(fèi)額使用等情況進(jìn)行了細(xì)致檢查。排查可能存在的問題后，雙方進(jìn)行經(jīng)驗交流、互學(xué)互鑒。

期間，在保滄公司的智慧客服中心，遷曹公司一行人深入了解了其獨(dú)特的運(yùn)營模式。智慧客服中心通過先進(jìn)的技術(shù)手段實現(xiàn)對過往車輛及司乘人員的精準(zhǔn)服務(wù)與快速響應(yīng)，為提升遷曹高速公路整體服務(wù)水平提供了新的思路。

2024年8月5日上午，遷曹高速對保滄高速朝陽路收費(fèi)站、河間北收費(fèi)站進(jìn)行參觀。在參觀過程中，詳細(xì)了解了機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)以及日常維護(hù)，對于發(fā)卡機(jī)器人等設(shè)備，深入了解其操作原理與維護(hù)作業(yè)，并進(jìn)行了機(jī)電設(shè)施相關(guān)方面的學(xué)習(xí)與交流。

通過這次活動，遷曹高速指揮調(diào)度中心吸取了寶貴的工作經(jīng)驗，有助于遷曹公司提升稽查、機(jī)電、收費(fèi)等業(yè)務(wù)能力。這不僅是一次稽查活動的順利開展，更是一次知識與經(jīng)驗的有益積累，為遷曹高速未來的運(yùn)營管理工作提供了有益的借鑒與參考。