為進一步提升收費人員業(yè)務理論水平,檢驗收費人員對收費業(yè)務理論掌握情況。2023年1月17日,灤州西收費站利用留站時間組織開展了收費業(yè)務水平考試。
本次考試由值班站長進行監(jiān)考,灤州西收費站全體職工參加,采用微信平臺答題的方式,圍繞收費作業(yè)規(guī)范流程、綠通查驗、票款的結(jié)算、收費廣場安全隱患排查等內(nèi)容,以單選、判斷、填空三種題型進行考核??荚囘^程中,參考人員嚴守紀律、認真答題,整個考場秩序井然。
通過此次業(yè)務水平考試,切實讓員工在日常學習中提升了整體工作能力與業(yè)務水平,在站內(nèi)營造了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,為今后灤州西收費站收費工作及服務質(zhì)量的提升打下了堅實的基礎(chǔ)。