在遷安片區(qū)收費(fèi)站,有一位備受矚目的人物,他就是“揚(yáng)鋒班”班長(zhǎng)劉海濱。他猶如一顆璀璨的明星,在平凡的崗位上閃耀著非凡的光芒,成為了身邊人學(xué)習(xí)的榜樣。
他是業(yè)務(wù)精湛的能手。在收費(fèi)業(yè)務(wù)方面,他對(duì)各種收費(fèi)政策、操作流程了如指掌,能夠以極高的效率和準(zhǔn)確率完成每一次收費(fèi)任務(wù)。無論是復(fù)雜的車型分類,還是應(yīng)對(duì)各種特殊收費(fèi)情況,他都能處理得得心應(yīng)手,從未出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。他的專業(yè)素養(yǎng)不僅為收費(fèi)站的工作順利開展提供了堅(jiān)實(shí)保障,也贏得了同事們的由衷贊嘆和司乘人員的高度認(rèn)可。
他是團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)的先鋒。作為“揚(yáng)鋒班”的班長(zhǎng),劉海濱深知團(tuán)隊(duì)的力量。他以身作則,用自己的實(shí)際行動(dòng)為班組成員樹立榜樣。在工作中,他總是沖鋒在前,主動(dòng)承擔(dān)最繁重、最艱巨的任務(wù)。他善于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行合理分工,讓整個(gè)班組形成了強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在他的帶領(lǐng)下,“揚(yáng)鋒班”多次在站內(nèi)的各項(xiàng)考核中名列前茅,成為了收費(fèi)站的一面旗幟。
他是暖心服務(wù)的推動(dòng)者。劉海濱并不滿足于僅僅完成基本的收費(fèi)工作,他積極探索暖心服務(wù)方式,致力于為司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。他做出多項(xiàng)暖心的服務(wù)舉措,如為長(zhǎng)途駕駛的司乘人員準(zhǔn)備簡(jiǎn)易的休息區(qū)和茶水,為遇到困難的司乘人員提供及時(shí)的幫助和指引等,為環(huán)衛(wèi)工人提供飲用水。這些看似微小的舉動(dòng),卻讓司乘人員在旅途中感受到了溫暖和關(guān)懷,大大提升了收費(fèi)站的形象和口碑。
他是不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)者。他深知時(shí)代在不斷發(fā)展,行業(yè)也在不斷進(jìn)步,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,才能跟上時(shí)代的步伐。他利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的綜合素質(zhì)。他還將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,積極推動(dòng)收費(fèi)站的信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新,為收費(fèi)站的發(fā)展注入了新的活力。
劉海濱,這位遷安片區(qū)收費(fèi)站“揚(yáng)鋒班”的班長(zhǎng),以他的專業(yè)、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新和進(jìn)取精神,成為了身邊人當(dāng)之無愧的榜樣。他的故事激勵(lì)著每一個(gè)人在自己的崗位上努力拼搏,追求卓越,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我們相信,在他的影響下,將會(huì)有更多的人在平凡的崗位上綻放出屬于自己的光彩。