為進(jìn)一步規(guī)范職工工作紀(jì)律，樹(shù)立良好的窗口服務(wù)形象，落實(shí)遷曹公司《關(guān)于“嚴(yán)紀(jì)律 優(yōu)服務(wù) 樹(shù)形象”收費(fèi)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案的通知》文件要求，5月8日，曹妃甸片區(qū)收費(fèi)站召開(kāi)收費(fèi)作風(fēng)紀(jì)律整頓部署會(huì)議，片區(qū)全體職工參會(huì)。

      會(huì)議圍繞公司“嚴(yán)紀(jì)律、優(yōu)服務(wù)、樹(shù)形象”要求，明確三大重點(diǎn)任務(wù)：一是強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，嚴(yán)格考勤管理，嚴(yán)禁在崗違規(guī)行為，規(guī)范綠通車輛查驗(yàn)、票證管理等流程；二是優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)禮儀培訓(xùn)、統(tǒng)一窗口標(biāo)準(zhǔn)、建立投訴處理機(jī)制，提升服務(wù)意識(shí)與效率；三是塑造窗口形象，規(guī)范著裝儀表，加強(qiáng)收費(fèi)環(huán)境整治，確?，F(xiàn)場(chǎng)整潔有序。

      會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各班組需強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，即日起啟動(dòng)自查自糾工作，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)梳理并推進(jìn)優(yōu)化整改。站長(zhǎng)李恒志要求全員以“零容忍”態(tài)度對(duì)待違規(guī)行為，將整頓成效納入績(jī)效考核。同時(shí)，將通過(guò)專項(xiàng)檢查、滿意度調(diào)查等方式，推動(dòng)整頓工作走深走實(shí)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與形象“雙提升”。

      此次會(huì)議為片區(qū)作風(fēng)紀(jì)律整頓奠定了基調(diào)，提升了全體職工紀(jì)律意識(shí)、服務(wù)水平和整體形象。下一步，曹妃甸片區(qū)收費(fèi)站將嚴(yán)格按照總公司要求，重點(diǎn)推進(jìn)紀(jì)律督查、服務(wù)培訓(xùn)和形象優(yōu)化工作，確保整頓措施落實(shí)到位。