春季來臨，很多司乘朋友都高高興興的奔赴詩(shī)與遠(yuǎn)方。作為一名收費(fèi)員，我們清醒的認(rèn)識(shí)到收費(fèi)站不僅是車輛通行的關(guān)卡，更是傳遞溫暖與關(guān)愛的窗口。在5月10號(hào)這天，“暖陽(yáng)班”收費(fèi)員龐詩(shī)霖以實(shí)際行動(dòng)詮釋了服務(wù)為民的宗旨，展現(xiàn)了新時(shí)代交通人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

      從五一節(jié)假日開始，收費(fèi)站便被如織的車流“淹沒”，疏導(dǎo)員龐詩(shī)霖一如既往的堅(jiān)守在收費(fèi)站的收費(fèi)廣場(chǎng)，在一輛車領(lǐng)卡之后龐詩(shī)霖敏銳的聽到車輛輪胎的異響。他立即將車輛攔下，與司乘說明情況。在與司乘師傅一同找到異響的原因以后，司機(jī)李師傅原本輕松的表情寫滿了焦慮與不安。因?yàn)檐囕喬ド显艘桓T長(zhǎng)無比的釘子，嚴(yán)重影響接下來的行程安全。在與當(dāng)班班長(zhǎng)說明情況后，龐詩(shī)霖沒有絲毫猶豫，立即組織車輛停靠在安全的地方，避免影響其他車輛通行后，擺好放光錐等安全設(shè)施。隨后，他從收費(fèi)站的便民工具箱里拿出夾鉗、螺絲刀等工具，和李師傅一起準(zhǔn)備為輪胎取出釘子。

      在拆卸釘子的過程中，由于釘子長(zhǎng)度太長(zhǎng)，異常緊固，給拆卸工作帶來了不小的難度。但他們沒有放棄，想盡辦法，終于將深深扎入輪胎拆的鐵釘拆了下來。隨后，他幫師傅聯(lián)系了附近的汽車修理點(diǎn)。此時(shí)，李師傅看到車輛即將恢復(fù)正常行駛，臉上露出了欣慰的笑容。

      李師傅再三表示感謝后，龐詩(shī)霖說道：“這都是我們應(yīng)該做的，出門在外都不容易，能幫上忙我們也很高興。您路上開車一定要注意安全，有什么問題隨時(shí)聯(lián)系我們。”簡(jiǎn)單樸實(shí)的話語(yǔ)，卻如同一股暖流，讓李師傅倍感溫暖。

      每天過往的司乘很多，這些舉手之勞雖然看似普通，但卻意義非凡。大家的幫助不僅可以解決司乘朋友的燃眉之急，更彰顯了收費(fèi)站工作人員心系群眾、樂于助人的高尚品質(zhì)。在平凡的崗位上，東安各莊收費(fèi)站的每一名職工都在用實(shí)際行動(dòng)踐行著“為人民服務(wù)”的初心和使命，將溫暖傳遞給每一位過往司乘人員。大家都默默的在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱，用自己的熱情和專業(yè)，為過往司乘人員保駕護(hù)航，讓行駛在遷曹路上的每一位司乘朋友的心中都充滿溫暖與歡喜。